Zákaznícka podpora

Zvýšte spokojnosť vašich zákazníkov
aj zisk vášho e-shopu

Vďaka zákazníckej podpore v cudzom jazyku zlepšujeme skúsenosť vašich zákazníkov aj ich retenciu. 
Náš ľudský, rýchly a ústretový prístup pomôže zvýšiť predaje vášho e-shopu.

Zabezpečte si autentickú komunikáciu s cenovo výhodnými prekladateľskými službami. 
Naši skúsení prekladatelia zabezpečia rýchly a kvalitný preklad aj pre neobvyklé jazyky.

Mám záujem

Výhody pre váš biznis

Obraciate se na nás prvý krát a neviete, aké ceny môžete očakávať? Presvedčte sa sami, že ponúkame kvalitu za prijateľnú cenu.

Úspora nákladov

Zabezpečíme pre vás priame preklady, čím šetríme váš rozpočet. Môžete nám zadať podklady rôznych formátov 
a kvality, preložíme ich bez poplatkov navyše.

Kvalitné preklady

Skúsení native prekladatelia preložia texty aj zo špecifických segmentov. Kladú dôraz na presnosť a jasnosť pre cieľové publikum.

Rýchle dodanie

Rýchlo prekladáme texty aj do menej používaných jazykov. Preklad 1 normostrany vám pripravíme do 24 hodín pri objednávke do 15:00.

Formy zákazníckej podpory

S vašimi zákazníkmi budeme komunikovať ústretovo, priateľsky a tak, aby vašej firme rozumeli.

E - mail

  • komunikácia so zákazníkmi
  • riešenie reklamácie a vrátenie tovaru

Telefón

  • komunikácia so zákazníkmi
  • možnosť prenajať si u nás zahraničné telefónne číslo

Chat

  • chatovanie s vašími zákazníkmi
  • poradenie pri objednávke

Vyberte si riešenie pre svoj e-shop

Každý balíček je navrhnutý tak, aby zabezpečil bezproblémovú a lokalizovanú zákaznícku podporu.

BASIC

od 450 € / mesačne
  • Dostupnosť 10:00 – 12:00
  • Riešenie e – mailov a telefonátov
  • max 110 interakcií 
(30 hovorov + 80 emailov)

MEDIUM

od 600 € / mesačne
  • Dostupnosť 10:00 – 14:00
  • Riešenie e – mailov a telefonátov
  • max 330 interakcií 
(90 hovorov + 250 emailov)
  • malé preklady na sociálne siete, newslatter (max 5 NS)

ENTERPRISE

od 850 € / mesačne
  • Dostupnosť 9:00 – 14:00
  • Riešenie e – mailov a telefonátov
  • max 1000 interakcií 
(200+ hovorov / 500+ emailov)
  • malé preklady na sociálne siete, newslatter (max 5 NS)
  • Správa komentárov na sociálnych sieťach

Postaráme sa o preklad dokumentov

  • Zmluvy
  • Rodné listy
  • Sobášne listy
  • Technické preukazy
  • Výpisy z registra trestov
  • Výpisy z obchodného registra
  • Stanovy
  • Vysvedčenia
  • Súdne rozsudky
  • Finančné výkazy
  • Vodičské oprávnenia
  • Vysokoškolské diplomy
Mám záujem

Úradné preklady zo slovenčiny do jazykov

  • Angličtina
  • Nemčina
  • Taliančina
  • Francúzština
  • Čeština
  • Maďarčina
  • Poľština
  • Turečtina
  • Fínčina
  • Arabčina
  • Albánčina
  • Estónčina
  • Čínština
  • Gréčtina
  • Španielčina
  • Nórčina
  • Ukrajinčina
  • Ruščina
  • Chorvátčina
  • Srbčina
  • Švédčina
  • Bulharčina
  • Holandčina
  • Rumunčina
  • Dánčina
  • Portugalčina
  • Litovčina
Mám záujem

Naše hodnoty

Objavte hodnoty, ktoré sú základom nášho odhodlania podporovať úspešnú medzinárodnú expanziu.

Kvalita výstupov

Všetky služby zabezpečujú odborníci s dlhoročnými skúsenosťami vo vašom segmente, ktorí dbajú aj na tie najmenšie detaily.

Rýchlosť dodania

Vieme, že v e-commerce potrebujete byť vždy o krok pred konkurenciou. Služby naceníme a dodáme vo veľmi krátkom čase.

Cenová dostupnosť

K vášmu rozpočtu pristupujeme šetrne a účtujeme si vždy len reálny objem prekladov a služieb. Vždy navrhujeme optimálne riešenia.
Ľudský prístup
Priestor si nájdeme pre každého a našou prioritou je dokonale porozumieť potrebám vašej expanzie.

Často kladené otázky

Novinky

20+
konkurenčných analýz
8 rokov
skúseností s expanziou
250+
expertov na preklady, marketing a research
Dôverujú nám malé aj veľké firmy.
Pridajte sa k nim.